11月20日上午10点，家住丰都县南天湖镇义和村村民罗某因年老身体不适到三抚卫生院就医，该院医生诊断有贫血、高血压、冠心病等多种病状，建议输液治疗。不料在输液过程中，患者出现心肌梗塞，继而休克。卫生院医务人员迅速采取措施进行抢救，但是70多岁的罗某还是因为心脏循环衰竭，最终抢救无效身亡。

事后，罗某亲属认为该卫生院医生在实施救治过程中存在过错，以此为由向院方提出了50万元的赔偿要求，并不听取任何人解释和劝阻，聚集亲属不把死者尸体运走，表示要把死者尸体抬放在医院办公室，医患双方就此发生矛盾纠纷。

南天湖司法所及该镇调委会工作人员得知此事后，立即主动介入，前往现场对事件进行调查了解，避免双方矛盾激化。经过向当事人双方及周围群众询问调查了解事情原委之后，工作人员决定以镇调委会的名义组织医患双方进行调解。

调解一开始，因死者家属一方索赔金额与院方同意支付赔偿金差距巨大，而双方均站在自己的立场上认为自己有理，对对方提出的诉求都不愿让步，这就给在场工作人员的调解工作带来了困难。尽管如此，调解人员并没有知难而退，而是更加耐心地给医患双方分别做思想工作，通过一番开导，赢得了死者亲属的信赖，最终使医患双方的对立情绪渐渐平静下来，同意坐在调解桌上进行再次谈判。最终通过在场多名工作人员耐心细致地说法律、讲道理，使得当事人双方都吐露心声，并且调解员坚持“法、理、情”并用，积极寻求最佳的调解方法，在23点30分医患双方圆满达成协议，将死者运回家。

至此，一件可能引发群体性事件的医患纠纷得以妥善解决，有效避免了一场医闹事件的发生。